在福州的一个老旧住宅楼里，84岁的母亲控诉儿子不孝，失业在家的儿子指责母亲话语伤人，年迈的父亲不认妻女，兄妹间的矛盾也在与日俱增。这一家人之间，究竟发生了什么？
蒋晴是蒋家幼女，一年前因为家中漏水，就搬到了父母家，顺便也照顾当时有病在身的母亲。与她一同而来的，还有她的哥哥蒋成。
而蒋晴称，在这一年里，
哥哥都在不断地制造矛盾，
尤其是与母亲。
蒋晴：
我妈妈比较节约型的，晚上卫生间是不开灯的，他过来后卫生间要一整个晚上都开灯，我妈她都会起夜，起来看见灯亮了，她就会随手关了灯，关完之后就吵架，也吵得很大。
蒋晴说，
像类似关灯这样的生活小事很多，
但都因为哥哥的问题扩大化了。
而最近，水电费又成了家里的争执点。
蒋晴：
他现在没地方说我和我妈了，他就拿水电费这事来说，他是觉得母亲和我是应该再交水电费的，不然由他们交了，反正就好像都要他负责似的，其实要说水电费，妈妈几百万的财产他都拿走了。
那么，这事真的像
蒋晴说的这么简单吗？
于是，调解小组
来到了蒋晴的父母家中。
进门后，
似乎是为了印证蒋晴的说辞，
老人开始控诉自己的儿子，
而起源就在于此前提到的关灯琐事。
而蒋成说，自己不是一个不孝的人，
产生纠纷的起因也是为了让父亲出行便利。
但这一切到了母亲和妹妹的眼中就成了为难。
在提及水电费的问题时，
似乎是一下触及了蒋成心中的结点，
蒋成的情绪再次激动起来。
而这回，隐隐涉及到一个信息点——房产。
— “他就担心说我在这边住久了，然后又照顾了妈妈，等下顺理成章会住下来了，说我是来占房子的。”
蒋晴猜测，或许是出于这个原因，
蒋成放着自己的房子不住，
跑来与父母、妹妹共同生活。
也在随后的生活中不断制造矛盾。
而为了更好的调解，
调解员胖姐与蒋成回到房间单独谈谈。
蒋成：
我跟你讲这里面，真的有点性质怪怪的，我这个妹妹怎么讲，最早住进来的理由是什么？我怕我前夫打我，第二次我房子装修，第三次我伺候我母亲，真的伺候吗？我可以跟你讲，她住在这里，什么事情都没怎么做。真正的点就是她想占这个房子。
随然蒋成的话语有些偏激，
但不难看出，蒋晴所谓的母子矛盾里，
更多牵扯出的还是他们兄妹之间的问题。
蒋成的内心的确是在担心妹妹争夺房产。
对于这个顾虑，
蒋晴承诺写一份房产弃权书，
这样也让蒋成稍微放下心中防备。
有了基本共识之后，
调解员胖姐建议大家重新回归
矛盾的出发点。
蒋晴说最近这段时间，
哥哥不断因为水电费的问题生事。
具体又是怎么回事呢？
蒋成：
最开头我不知道谁缴的水电费，后来我小孩跟我讲，这里水电费以前都是我小孩缴的，我跟我小孩讲，现在大家都在住，你不要缴了。
谈及水电费的问题，
蒋成有些无奈，
他拿出了一张今年4月的催费通知，
大概拖欠了300元左右的费用。
蒋成说，水电费的问题
不在母亲身上，而在妹妹蒋晴。
他想不明白在他不交水电后，
妹妹蒋晴为什么也照样不管不顾？
无奈之下，他只能再次将费用补齐。
蒋成：
我说算了，没必要这样子，后来都是我微信缴费的。我现在是领待业金，后来用我父亲的工资拿去缴费，我父亲工资四千多元，后来怎么讲知道吗？我妹妹跟我爸爸去吵。
此前因为蒋成失业在家，
家中的水电费都是从父亲的退休金中扣除，
虽然现在已经由蒋成交付了，
但妹妹矢口否认父亲的付出，
仍然让父亲心中堵着一口气。
虽然蒋成表示自己与妹妹没有多大矛盾，问题的焦点在于父亲的想法，调解小组决定找到蒋成的父亲了解情况。但没有想到的是，这次谈话却让原本简单的事情更加混乱……
— “自从那两个坏蛋来了以后，我这个思想负担很重。”
—“ 那是您的妻子和女儿。”
— “妻子？我早就没有承认她了，我要求你把她们两个给我解决下，那个女人我不懂得她是什么人。”
还没来得及细说水电费的事，
蒋成的父亲就已经在话里话外
排斥自己的妻子与女儿。
就在我们以为是他们矛盾较深时，
胖姐的再次发问，
让我们逐渐明白了老人的情况……
— “女儿好不好？”
—“ 什么我女儿，我不懂得她是哪里的人。是讲到这里避难，避什么难，我这里变成防空洞了，我怀疑她是特务，搞破坏。”
老人的话让我们隐约意识到，
他有可能是年纪大了，
一些关于妻子与女儿的记忆也逐渐模糊，
甚至将两个至亲之人当做陌生人。
于是调解小组没有就水电费的问题与他细谈。
虽然蒋晴和她的母亲
都表示问题的关键在于蒋成。
但在和蒋成谈过之后，
调解小组认为，给老人安静的生活环境，
双方都必须有所付出，尤其是蒋晴自己。
蒋晴表示，在费用支出上，
蒋晴曾与母亲有着明确协商：
如果要出水电费，
那么应该由母亲负责。
但蒋晴觉得，
在母亲这么多经济支持的情况下，
哥哥却依然要求她们出钱，
有些说不过去。
但调解员胖姐认为，
再次争辩对于事情的解决并没有好处，
蒋晴如果真正为了家庭和谐，
应该以退为进。
在长达半小时的交流后，
蒋晴自愿让步，
最终同意支付每月三分之一的水电费。
从一开始的针锋相对，
到此时达成一致意见，
兄妹二人都露出真心实意的笑容。
或许于他们来说，
早前的争执也不过是争那么一口气。
调解过后，
蒋成和蒋晴也为两个老人准备小点心，
一家人其乐融融。