(12月19日，长沙新奥燃气召开物业燃气安全沟通会。)
(物业负责人就相关问题向长沙新奥燃气工作人员进行咨询。)
为落实与各物业的长效沟通机制，携手做好物业小区的燃气安全管理工作。今天上午，长沙新奥燃气召开物业燃气安全沟通会。
会议邀请近300家物业单位负责人参加（邀请单位均为2008年以前开通使用天然气的小区或在今年安检中隐患较多小区），通过燃气基础知识、物业小区主要燃气安全风险及应对措施的宣讲，将燃气安全使用常识传递给小区物业。
会议还透露，长沙新奥燃气已于近期在星沙启动了燃气安全服务网格化管理试点工作，依托公司现有的信息平台，以星沙新奥燃气为试点单位，构建“公司—网格区域—班组—维修员—用户”的5级网络组织体系，将星沙区域划分为7个网格区域。通过网格化服务队伍建设，打造一支专业素质强、响应速度快的队伍，及时解决用户各类用气需求。
长沙新奥燃气相关负责人介绍，网格化管理也是公司适应新时期的发展需求，从过去的线条化管理转型为网格化管理的一次变革，能不断提高用户满意度和信赖度，实现公司以点带面的服务模式，今后也将逐步推广至其他地区。