交办事项：宁乡多位车主向12345政务热线反映，他们的爱车不同程度的被淋了白色油漆，这些油漆有些洗都洗不掉，大家为之十分恼火。
▲“这黑色漆面上的白点就是油漆，是擦不掉的。”车主表示。
看着自己的爱车全身布满白色油漆，车主们气不打一处来。车主介绍，事情发现在5月3日，位于远大住工集团内的大型水泥罐正在进行喷漆作业，由于未做好防护措施，在突然遇到大风的情况下，白色油漆四处飘落。
“来登记的受影响小车有上百台，还有好多不知道的。”车主唐先生表示。
虽然远大住工集团在事发后安排人员积极处理车主们遇到的问题，但这并不能让车主满意。
“在指定的车辆美容店处理完了，这个白点已经处理了百分之八十，剩下的是处理不了的，还有就是车漆没有光泽度了。在清理油漆过程中还刮花了几处。”车主表示。针对此事，5月12日下午，远大住工集团相关工作人员作出了回应，由于厂区水泥罐外漆老化，于是在5月3日当天安排了供应商进行喷漆作业，突然出现的大风天气让人始料未及，所以白色油漆随风飘向了附近的小区，这才导致停在周边的小车被淋了油漆。
“我们防护措施都做到位了，就是因为天气原因，我们尽自己最大的能力，自己最大的努力，我们真的深感抱歉。”喷漆作业方工作人员龚桂珍向车主们表示了歉意。
“因为油漆是粉末状的，可能在一些塑料件上确实很难清理，我们也是第一时间责令供应商积极沟通，给车主做工作，把这个事情圆满解决。”远大住工集团行政专员程军表示。
目前，针对这一问题的处理方案，双方正在协商之中。交办与督办记者也将持续关注。