最近，石家庄的孙大姐向我们栏目求助，说自己租了一个商铺，租期还没到，却被逼着要退租，甚至押金都不给退，她非常苦恼，那这背后又有什么隐情呢，来看记者的报道。
这是关，这是开，这是关，这是开，全开着呢，没电，电表开着是应该一闪一闪的，是红灯，没有，啥都没有现在，已经断电马上三个月了。
孙大姐在石家庄锦绣鑫源服饰广场从事儿童羽绒服批发生意，现在正是旺季，可是商铺内却一直没有电，无法经营。
我几十万货到了，他把电给我断了，我也没卖成，现在已经三个多月。
孙大姐告诉记者，这电是商场停的，按照约定明天3月底租期才到期，他们之所以这样做只是因为没有提前预付明年的租金。
现在是提前半年要钱，生意不好我没钱交，他们就给我断电，封门。
除了被断电，孙大姐说她还遭遇了锁眼被堵、门框被铁钉封住等情况，她表示何时续租可以协商，但至少在租期内权益应该得到保障。事情果真如孙大姐说的这样吗，记者来到了管理商场的公司，负责人却给出了另一番说法。
记者：欠什么费用呢？
负责人：欠我们的物业管理费。
记者：大概什么时候开始欠的？
负责人：欠了很长时间了。
记者：很长时间吗，大概多长时间？
负责人：很长时间，你问她自己，本人不是在现场。
记者：你欠人家多长时间了？
业主：我不欠他的。
记者：物业费。
业主：他给我断电，断电的时候不欠物业费，也不是欠房租。
记者：九月份你欠人家物业费吗？
业主：九月份不欠。
记者：人家怎么说不欠咱们物业费，断电之前？
负责人：断电之前根本就不欠这些费用，对方正因为欠这些东西，所以我们劝阻了几次，然后催促了几次不交，然后我们说给对方断电，断电处理，督促她赶紧把欠费交清了，对方仍不交。
断电一事，双方各执一词，而孙大姐表示，只要通电，她可以随时交费，但市场负责人却并不同意。
这个说不清楚，说交就交，说不交就不交，这是如意馆吗。
记者：咱现在最终的处理方案有了吗，就是想清退他们是吗？
清退，像这样的户必须属于我们的清退户。
孙大姐表示，实在不行，退租也可以，但她此前交的一万块钱押金应该退还，对此，商场负责人说，因为承租人写的是孙大姐儿子的名字，这钱不能退给她。
孙大姐表示，她儿子三年前就已经到外地经商，将商铺交给她打理，此前，商场已经答应通过委托方式退款，现在出尔反尔就是为了折腾人。
这是商场负责人大儿子说的，找会计去了说，商场负责人的妻子拿着密码呢，光给了我们卡，我们打不了钱，就一直折腾到现在三个月不给我退钱，今天推明天明天推后天，他就说有意折腾人，他折腾你没有精力折腾了，不退你就落他手里了。
并不是说你三言两语这个事情可以解决的，这个问题我们接受社会监督，也同意法律监督。
随后，记者将问题反映到了石家庄市新华区市场管理服务中心委员会，工作人员表示，他们会协商双方，尽量达成一致意见。
前因后果，我们得了解清楚，这件事情怎么处理的，争取最后有一个结果。
采访结束后，市场管理部门也给双方进行了调节，但依然没有进展。对于谁是谁非，双方是公说公有理婆说婆有理，但有一个道理，他们必须要明白，那就是：商场与商家，互助共生，一荣俱荣，一损俱损。互相较劲，甚至简单粗暴的处理问题，消耗的看似是对方，其实也是自己！
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（新闻转载：长沙社区通）